Іван Петрович БАШТАНЕНКО із Шевченківського району хотів дізнатися про розклад руху поїздів на Новорічні та Різдвяні свята. Для цього, як завжди, кілька разів набирав номер довідкової служби 005, проте так і не зміг додзвонитися. Нашого читача цікавить, чи працює в управлінні «Укрзалізниці» довідковий телефон.
Як повідомили у прес-службі «Укрзалізниці», номери телефонів залізничної довідково-інформаційної служби у Києві змінили із 005 на 503-70-05. Також змінилися і номери телефонів бюро замовлень залізничних квитків із 050 на 503-60-50. Перехід на цифровий телефонний зв’язок здійснено з метою поліпшення якості обслуговування пасажирів ДП «Український центр по обслуговуванню пасажирів на залізничному транспорті України».
Чекаємо ваших запитань, пропозицій, зауважень, скарг, побажань на редакційному «гарячому» телефоні 442-97-40, який у режимі автовідповідача працює цілодобово і без вихідних.